Клиенты из Мали приезжают на завод, чтобы договориться о доставке оборудования для производства лотков для яиц!

После того, как этот клиент из Мали в прошлый раз приехал на завод, чтобы внести предоплату, мы изготовили для него станок в течение недели. Срок поставки большинства наших станков составляет один месяц.
Заказчик заказал машину для производства лотков для яиц модели 4*4, которая выпускает 3000-3500 лотков за раз. После этого заказчик добавил 1500 ячеек сетки.
Причина, по которой отгрузка не состоялась, заключается в том, что клиент заказал дополнительные станки и отправил их на наш завод вместе, самостоятельно согласовав график доставки. Перед отгрузкой завод провел проверку деталей станков, чтобы убедиться в отсутствии дефектов.
После визита клиента и осмотра оборудования он сразу же оплатил оставшуюся сумму и сообщил, что в этот раз будет отправлено 1000 сеток, а оставшиеся 500 будут отправлены вместе при следующем заказе. Мы согласились с просьбой клиента, поскольку уверены в качестве нашей продукции и не хотим ставить клиентов в неловкое положение из-за временных неудобств.
Во время погрузки клиент сам тоже помогал. Примерно через час шкаф был готов к установке. После того, как мы угостили клиента рыбным супом Цинцзян, он по-прежнему был в восторге от рыбы.
После еды мы отвезли клиента в аэропорт. Клиент сказал, что следующий заказ будет готов в ближайшее время, и мы также пообещали, что в следующий раз, когда он приедет, мы его провезем.
После такого опыта работы с клиентами мы твердо убеждены в необходимости обслуживания и предоставления им новых концепций сервиса. Искренность по отношению к клиентам — это основополагающий принцип ведения бизнеса. Мы также будем рады видеть вас на нашем заводе в любое время!